2025年4月より、「東京都カスタマー・ハラスメント防止条例」が施行されましたが、今後、労働施策総合推進法においても、カスハラ対策措置の義務化を定める動きがあります。このような中で、厚生労働省は、業種別カスタマーハラスメント対策企業マニュアル（スーパーマーケット業編）と周知啓発ポスター、研修動画をハラスメント対策の情報サイト「あかるい職場応援団」に公開しました。

詳細は参考リンクよりご確認ください。

あかるい職場応援団
「業種別カスタマーハラスメント対策の取組支援（企業マニュアル・ポスター・研修動画、マニュアル策定手順例）」

■参考
株式会社名南経営ソリューションズ